Er zijn verschillende redenen waarom een bedrijf ICT uitbesteden kan overwegen:
- Kostenbesparing: Door het uitbesteden van ICT kan een bedrijf kosten besparen op bijvoorbeeld licenties, hardware en personeel.
- Focus op core business: Door het uitbesteden van ICT kan een bedrijf zich meer richten op de eigen core business en minder tijd steken in het beheer van ICT-systemen.
- Expertise: Door het uitbesteden van ICT kan een bedrijf gebruik maken van de expertise van een ICT-dienstverlener, wat kan leiden tot betere oplossingen en een hogere kwaliteit van de ICT-diensten.
- Flexibiliteit: Door het uitbesteden van ICT kan een bedrijf flexibeler zijn en sneller kunnen inspelen op veranderende behoeften en eisen.
- Continuïteit: Door het uitbesteden van ICT kan een bedrijf ervoor zorgen dat er altijd iemand beschikbaar is om problemen op te lossen en de continuïteit van de ICT-diensten te garanderen.
- Naleving wet- en regelgeving: Door het uitbesteden van ICT kan een bedrijf ervoor zorgen dat de ICT-systemen voldoen aan de geldende wet- en regelgeving.
Als een bedrijf ICT gaat uitbesteden, zijn er een aantal zaken waarmee rekening gehouden moet worden:
- Service Level Agreement (SLA): Zorg voor duidelijke afspraken over de kwaliteit en beschikbaarheid van de ict-diensten in het SLA.
- Kosten: Maak duidelijke afspraken over de kosten van de ICT-diensten, inclusief eventuele meer- of minderwerk.
- Beveiliging: Maak duidelijke afspraken over de beveiliging van de ICT-systemen en de gegevens die hierin worden opgeslagen.
- Overdracht: Zorg ervoor dat de overdracht van de ICT-systemen en -diensten naar de ICT-dienstverlener soepel verloopt.
- Contract: Zorg voor een duidelijk en waterdicht contract met de ICT-dienstverlener, waarbij alle afspraken en verplichtingen zijn vastgelegd.
- Verantwoordelijkheid: Maak duidelijke afspraken over wie verantwoordelijk is voor wat, zodat er geen misverstanden ontstaan.
- Leveranciersselectie: Zorg ervoor dat de ICT-dienstverlener gekozen wordt op basis van kwaliteit, ervaring en expertise. Voer voorafgaand aan de selectie een uitgebreide leveranciersanalyse uit.
Wij helpen u graag indien u vragen heeft over het uitbesteden van uw ICT. Neem vrijblijvend contact op voor een kennismaking.
