Telefonie van IT Friese Meren voor Heerenveen - Friesland

Bellen via het internet voor alle bedrijven in Heerenveen en omstreken

Wij zijn een regionaal IT-bedrijf gevestigd in Lemmer en Joure, Friesland en we bieden uitstekende VoIP-telefoniediensten aan. Onze VoIP-oplossingen bieden vele voordelen ten opzichte van traditionele telefonie, zoals lagere kosten, flexibiliteit en betere geluidskwaliteit.

Met onze VoIP-telefoniediensten kunt u bellen via het internet in plaats van via een traditioneel telefoonnetwerk. Dit betekent dat u minder hoeft te betalen voor uw telefoongesprekken en dat u uw telefoonnummer mee kunt nemen als u verhuist of naar het buitenland reist.

Onze VoIP-oplossingen zijn ook zeer flexibel. U kunt bellen vanaf elk apparaat met internetverbinding, zoals uw computer, tablet of smartphone. En met onze geavanceerde features, zoals voicemail, conferentieoproepen en meer, kunt u efficiënter werken en beter communiceren met uw klanten en collega’s.

Bovendien bieden onze VoIP-telefoniediensten een uitstekende geluidskwaliteit. We gebruiken geavanceerde technologieën om ruis en storingen te elimineren, zodat u altijd heldere en kristalheldere telefoongesprekken heeft.

Kortom, met onze VoIP-telefoniediensten krijgt u alles wat u nodig heeft voor uw bedrijfstelefonie, tegen lagere kosten en met meer flexibiliteit en betere geluidskwaliteit. Neem vandaag nog contact met ons op om te zien hoe we u kunnen helpen uw telefonie-ervaring te verbeteren.

U kunt uw eigen telefoonnummer(s) meenemen (porteren), of een nieuw nummer uitkiezen.

In het tweede geval kunt u kiezen voor een regionaal nummer (0515, 0514, 0513, etc.) of een landelijk nummer (085- of 088-blok).

Wilt u alleen even proberen of het wat voor uw bedrijf is? Geen probleem. Al onze telefonie diensten zijn per maand opzegbaar.

Bestel nu!

Animatie

Wij hebben een korte animatie gemaakt welke de mogelijkheden van ons telefonie platform laat zien.

App

Met de Vialer app kun je met je smartphone bellen en gebeld worden met je zakelijke telefoonnummer en jouw telefoonomgeving configureren.

De app is met Android en iOS toestellen te gebruiken en kan gratis worden gedownload. Voor Android toestellen in de Play Store en voor iOS toestellen in de App Store.

Voor meer informatie zie de Vialer app website

Webphone

De ITFM Webphone is een softphone waarmee je kan bellen via je browser. Je hebt geen vast toestel meer nodig, alleen een laptop of computer is voldoende om te kunnen bellen en bereikbaar te zijn.

Veer meer informatie zie: Webphone

Wat heeft u nodig?

Als u wilt bellen via VoIP is een goede internetverbinding een vereiste. Let hierbij vooral op de instellingen van de router, zodat deze het telefonieverkeer goed doorlaat, en zorg ervoor dat er voldoende uploadsnelheid is. Als u twijfelt over uw netwerksituatie, kijk dan op onze netwerk pagina.

Voor het voeren van een telefoongesprek is ongeveer 100 Kb/s download- en uploadsnelheid nodig. Beschikt u hier niet over, dan helpen wij u graag uw snelheid te verhogen. Neem gerust contact met ons op voor de mogelijkheden.

Flexibel schakelen

Elke klant van ITFM kan Flexibel schakelen. Dit houdt in dat u op elk moment van de dag in uw eigen online beheeromgeving kunt aangeven wat er met een telefoontje moet gebeuren op het moment dat er gebeld wordt naar uw vaste telefoonnummer. Zo kan een oproep worden doorgeschakeld naar één of meerdere vaste of mobiele telefoons.

VoIP-accounts

VoIP-accounts zorgen voor de registratie van IP-telefoons. Elk toestel heeft een eigen VoIP-account nodig. Een VoIP-account heeft twee lijnen, zodat het mogelijk is om tijdens een telefoongesprek een tweede inkomende oproep te beantwoorden en in de wacht te zetten of een oproep door te schakelen.

Online beheermogelijkheden

Al onze klanten krijgen inloggegevens voor onze online beheeromgeving.

Hier kunt u uw belplan inrichten, uw administratieve gegevens wijzigen en uitgebreide gespreksstatistieken bekijken. Daarnaast is het mogelijk om hier uw diensten uit te breiden met extra nummers, VoIP-accounts en modules.

Met een telefoonnummer en een VoIP-account/ Flexibel schakelen-account heeft u een goede telefonieoplossing. Deze kunt u uitbreiden met verschillende pakketten of losse modules, waardoor u een nog professionelere telefonieoplossing krijgt.

Meldingen

Met deze module kunt u onbeperkt meldingen, zoals welkomstmeldingen, gepersonaliseerde voicemails en open/gesloten meldingen gebruiken.

Zie ook: Meldingen

Openingstijden

Met deze module kunt u uw eigen belplan op basis van tijd instellen. Zo kunt u er bijvoorbeeld voor zorgen dat op werkdagen tussen 9.00 en 17.30 uur uw telefoontoestellen op kantoor overgaan en dat na 17.30 uur en in het weekend de oproep direct naar de voicemail gaat, of naar een mobiele telefoon.

Wij adviseren deze module te gebruiken in combinatie met de module meldingen.

Zie ook: Openingstijden

Keuzemenu

Met deze module kunt u een keuzemenu instellen. Aan de keuzes kunnen zowel interne als externe eindbestemmingen worden gekoppeld. De module meldingen is hierbij inbegrepen.

Zie ook: Keuzemenu

Wachtrij

Deze module kunt u inzetten wanneer u verwacht dat uw medewerkers regelmatig allemaal tegelijk in gesprek zijn. Deze functie zorgt ervoor dat bellers een melding te horen krijgen dat alle medewerkers in gesprek zijn, laat weten hoeveel wachtenden er nog voor de beller zijn en verbindt direct door wanneer de eerste medewerker beschikbaar is.

Zie ook: Wachtrij

Telefonisch vergaderen

Met deze functie kunt u telefonisch vergaderen met meerdere mensen tegelijk.

Vergaderpartners bellen in op een speciaal daarvoor aangemaakt telefoonnummer, toetsen een pincode in en krijgen daarmee toegang tot de ‘vergaderzaal’.

Zie ook: Conference

ITFM VoIP Compleet
Eén vast bedrag per aansluiting per maand incl. de meest gebruikte modules €18,- per gebruiker per maand.

Voor een volledig prijsoverzicht of een offerte, neem contact met ons op.

VoIP basis
U heeft al VoIP telefonie vanaf € 7,- excl. btw (1-3 gebruikers) per maand inclusief:

Telefoonnummer
VoIP Account voor één toestel
Online beheer omgeving
Webphone / Mobiele App

Bij 4 – 19 gebruikers gemiddeld € 5,50 per gebruiker per maand.

Bij 20 – 50 gebruikers gemiddeld €3,- per gebruiker per maand.

U heeft al een VoIP trunk vanaf € 6,- per maand inclusief:

Telefoonnummer
2 (trunked) lijnen
Online beheeromgeving

Overstappen?

Vul direct het porteringsformulier in en e-mail deze met de gevraagde gegevens naar het e-mailadres wat op het porteringsformulier staat. Verzoek tot overname telefoonnummer (ITFM) – 2021